Ogni anno, la Giornata della condivisione degli utili è per la famiglia Johnson un’occasione per rendere i dipendenti partecipi non solo della situazione dell’azienda, ma anche delle sue aspirazioni per il futuro. La vigilia di Natale del 1927, Herbert pronunciò un discorso sulla filosofia aziendale così poetico ed equilibrato da diventare un mantra per le generazioni successive.
Ecco alcune delle sue parole.
In fin dei conti,
questa azienda non è altro che un simbolo.
E quando lo interpretiamo, scopriamo
che significa che moltissime persone
hanno una buona opinione sui prodotti di questa azienda, e che
ancora più persone hanno fiducia nell’integrità
di chi li realizza.
In un arco di tempo molto breve,
le macchine che ora sono così agili e attive
diventeranno obsolete.
E i grandi edifici, con tutta la loro solidità,
prima o poi dovranno essere sostituiti.
Ma un’azienda che incarna un simbolo
può vivere finché esisteranno gli esseri umani...
Perché non è fatta di materiali deboli
come l’acciaio e il cemento.
È fatta di opinioni umane,
che possono durare per sempre.
La fiducia della gente
è la sola cosa che dura in ogni azienda.
È la sola sostanza. Il resto è ombra.
