Una storia di vendite diversa dalle altre: Herbert F. Johnson, Sr. e l’importanza di indossare pantaloni bianchi 

Herbert F. Johnson, Sr. affinò i propri modi e fece crescere l’azienda con creatività e senso dell’umorismo.
Una divertente storia di vendite: quanti dirigenti aziendali di oggi farebbero così tanto per aggiudicarsi una vendita?
Anche quando l’attività di famiglia era ancora agli inizi, il leader di seconda generazione Herbert F. Johnson, Sr. sognava già in grande. Era convinto che le nostre cere potessero avere successo oltre confine esattamente come negli Stati Uniti. Gli serviva solo un’occasione per dimostrarlo. 
 
In quello che fu il suo primo viaggio di esplorazione commerciale per espandere l’azienda all’estero, Herbert raggiunse il picco della sua capacità persuasiva. Scelse l’Inghilterra come suo primo obiettivo.
 
Si narra che, nel suo immancabile completo di flanella bianca, Herbert abbia visitato una ferramenta dopo l’altra armato soltanto di una latta di cera “Johnson’s Wax”. In una delle sue presentazioni più istrioniche, propose all’indaffarato negoziante un’opportunità irresistibile. 
 
“Questo prodotto non solo pulirà il pavimento”, promise, “ma lo renderà così lucido che mi potrà trascinare per terra e sui miei pantaloni non ci sarà la benché minima traccia di sporco.”
Herbert F. Johnson Sr. in uno dei suoi completi bianchi
Herbert F. Johnson, Sr. era famoso per i suoi impeccabili completi in flanella bianca.

Sotto gli occhi dell’incredulo negoziante, Herbert si arrotolò le maniche, lucidò il pavimento e poi si sedette per terra, pronto a farsi trascinare. Davanti all’inequivocabile prova dei pantaloni immacolati di Herbert, l’affare fu cosa fatta. E così, grazie ad Herbert, nel 1914 era già attiva la prima filiale internazionale di SC Johnson, per l’appunto in Inghilterra.

Che dovesse conquistare un cliente o rapportarsi ai dipendenti dell’azienda, Herbert era guidato da una verità fondamentale. Negli affari, la fiducia della gente è ciò che conta di più. Innovazione, aspirazione ed entusiasmo sono principi che generano fiducia, ed Herbert li fece pienamente suoi.

A ironico contrasto con i suoi completi sempre immacolati, Herbert ha lasciato un segno davvero indelebile sul carattere della nostra azienda. 

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